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菜鸟万霖“新目标”:跨境包裹时效提升1倍

作者:ZNS  点击次数:67  发布时间:2020-06-24

DoNews6月23日消息(记者 翟继茹)23日,在菜鸟2020全球智能物流峰会上,菜鸟总裁万霖为菜鸟下达了在后疫情时代打造数字化、智能化物流基建的新目标。

万霖回顾了在疫情中对物流产业所呈现出的挑战,如供应链管理能力、国际物流成本过高、支线节点瓶颈等。为应对这些问题,万霖表示菜鸟将加速物流数字化、智能化的建设,具体动作方面:

首先,作为“煤水电”一般的基础设施,未来要向消费者提供稳定的体验,联合合作伙伴,加强春节、突发情况时刻的应对能力,实现持续性物流体验。

其次,加强末端网络建设。万霖介绍,在疫情中,菜鸟驿站承担了收寄工作和生活服务智能,例如帮助社区送菜等。未来,要加快以菜鸟驿站为主的末端建设,打造社区生活中心。目前,已经有超过100万人年轻人在线申请开设菜鸟驿站。

第三,加强消费者和快递公司的连接,满足定制化需求。万霖称,通过菜鸟裹裹将提供更为灵活定制化服务。据数据显示,菜鸟裹裹的用户已超2亿,其中90后寄件用户达51.5%。

第四,将数字化供应链向产业端延伸。面向品牌商家通过联合预售、极速达等举措升级物流服务;面对小B和产业集群,直接提供可与消费者沟通的渠道。

最后,进一步加速全球骨干物流网路的建设,未来三年内,菜鸟将把跨境包裹时效提升1倍。菜鸟已经着手在泰国、俄罗斯、西班牙、美国等地增设物流枢纽设施,并计划在未来9个月内新增1000架次出口包机,通过30多个海外仓为中小企业备货出海,从而建设一张全球最大的包裹网络。

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